neuschwansteinprivatetour.com › Conditions générales

Conditions générales

Bienvenue sur neuschwansteinprivatetour.com. En utilisant ce site, vous acceptez les conditions générales présentées ci-dessous. Elles précisent ce qu'est ce site web, ce qu'il n'est pas, et comment s'articulent les étapes lorsque vous passez de la lecture de notre guide à la réservation d'une visite ou d'une activité au château de Neuschwanstein.

Objet du site

neuschwansteinprivatetour.com est un guide indépendant conçu pour les voyageurs préparant une visite au château de Neuschwanstein et dans la région alpine bavaroise autour de Schwangau. Nous comparons les visites privées, en petits groupes et avec accès coupe-file, ainsi que les excursions à la journée au départ de Munich et d'autres villes d'Allemagne, d'Autriche et de Suisse.

Pour dissiper toute ambiguïté sur ce que nous ne sommes pas : ce site n'est ni un voyagiste, ni une agence de voyages, ni un vendeur de prestations de transport ou de séjour. Il ne constitue pas non plus le site officiel d'un organisateur d'excursions ou d'une plateforme de réservation. Nous sommes un guide d'information, rien de plus.

Informations publiées

Nous nous efforçons de maintenir un guide parfaitement exact. Les fiches publiées ont été vérifiées pour la dernière fois le 3 octobre 2026, et nous réévaluons régulièrement nos données. Toutefois, les tarifs, horaires de départ, disponibilités et prestations incluses peuvent être modifiés sans préavis.

Lorsque vous accédez à la page de paiement sur la plateforme de réservation, les indications qui y figurent font seules foi. En cas de divergence entre notre guide et cette page, fiez-vous systématiquement aux informations fournies par la plateforme.

Fonctionnement des réservations

Toutes les visites, tous les billets et toutes les expériences mentionnés sur ce site sont réservés via GetYourGuide sur leur propre plateforme, selon leurs propres conditions générales de vente. Lors de votre réservation, votre contrat est conclu directement avec eux, et non avec nous.

Par conséquent, nous ne sommes pas partie à ce contrat. Nous ne pouvons ni modifier une réservation, ni procéder à son annulation, ni ordonner un remboursement. Pour toute question relative à une réservation en cours, à un paiement ou à une annulation, contactez directement GetYourGuide. Si vous avez une question portant sur notre guide lui-même, vous pouvez nous joindre à hello@neuschwansteinprivatetour.com ou via notre page de contact.

Liens d'affiliation et rémunération

Certains liens présents sur ce site sont des liens d'affiliation. Si vous cliquez sur l'un d'eux et réservez une visite ou un billet, nous pouvons percevoir une commission de la part de la plateforme de réservation, sans aucun coût supplémentaire pour vous. C'est ce mécanisme qui nous permet de faire vivre ce guide et de préserver notre indépendance.

Toutes les précisions sont exposées sur notre page Transparence financière. Notre page Notre méthodologie détaille la manière dont nous comparons les excursions sélectionnées.

Propriété intellectuelle

Les textes, la structure et la conception graphique de neuschwansteinprivatetour.com sont la propriété de ce site. Merci de ne pas les reproduire ni de les réutiliser sans autorisation préalable.

Les dénominations commerciales des visites, les photographies et les avis de voyageurs demeurent la propriété de leurs détenteurs respectifs. Nous les citons uniquement pour vous permettre de comparer les différentes formules et de choisir l'expérience la plus adaptée à votre séjour au château.

Modification des présentes conditions

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces conditions générales au fil de l'évolution du site et des offres recensées. La version publiée sur cette page est celle qui régit votre utilisation du site. Ces conditions ont été révisées pour la dernière fois en 2026.

Pages associées : la page À propos présente notre activité, et notre Politique de confidentialité ainsi que notre Politique des cookies précisent la gestion de vos données.